A FIG – Fábrica de Plásticos, Lda. concebe, desenvolve, fabrica e comercializa componentes plásticos para a indústria, em Portugal e além-fronteiras. A Gerência assume a Qualidade como fator decisivo de competitividade e de crescimento sustentável e compromete-se a:
- Satisfazer os clientes — compreender e cumprir os seus requisitos, bem como os requisitos legais, regulamentares e outros aplicáveis aos nossos produtos, com rigor, cumprimento de prazos e rapidez de resposta.
- Inovar — reforçar a capacidade de desenvolvimento de novos produtos e moldes, por iniciativa própria ou em parceria com os clientes, respondendo às exigências dos mercados nacional e internacional.
- Ser eficiente — modernizar continuamente os processos produtivos e os sistemas de informação, decidindo com base em dados, para aumentar a produtividade e reduzir desperdícios e custos da não qualidade.
- Valorizar as pessoas — desenvolver as competências técnicas e pessoais dos colaboradores, promovendo o seu envolvimento, a sua consciencialização e condições de trabalho seguras e saudáveis.
- Construir parcerias de confiança — desenvolver com fornecedores e restantes partes interessadas relações duradouras e de benefício mútuo.
- Agir com responsabilidade ambiental — utilizar de forma eficiente matérias-primas e energia e considerar os riscos e oportunidades associados às alterações climáticas.
- Melhorar continuamente — o Sistema de Gestão da Qualidade, os processos, produtos e serviços, através de objetivos mensuráveis, da gestão de riscos e oportunidades e da análise do desempenho.
Esta Política constitui o enquadramento para o estabelecimento dos Objetivos da Qualidade, é comunicada, compreendida e aplicada a todos os níveis da organização, está disponível às partes interessadas relevantes e é revista anualmente quanto à sua adequação, no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a NP EN ISO 9001:2015.